Значимость обслуживания
Обычно люди думают, что обслуживать чаще нужно то, что чаще выходит из строя, не работает так, как надо. Это, с точки зрения пользователя, очень логично — «часто ломается, надо чаще обслуживать». Однако, в случае с охранными системами или, например, с противопожарными — это совсем не так. Эти системы в нормальном режиме работают незаметно. И если что-то выйдет из строя, вы даже можете об этом не узнать, точнее, можете узнать, когда уже будет поздно.
Конечно, основные, самые критичные показатели контролируются автоматически. Но контролировать абсолютно все показатели в автоматическом режиме слишком дорого и не всегда возможно. А ведь обычно так и бывает, в самый ответственный момент система подводит из-за какого-нибудь самого неважного элемента. В таком случае все вложения в оборудование, установку, наладку, патрульную службу оказываются совершенно бесполезными.
Вывод напрашивается сам собой: без качественного профессионального обслуживания все затраты могут оказаться впустую. Естественно, что речь идёт не о формальном составлении документов и проверке пары показателей для «галочки». Только доскональная проверка каждого элемента и всей системы в комплексе может дать вам уверенность в том, что ваши вложения не напрасны и цели, поставленные перед системой, выполняются максимально эффективно.
К сожалению, это понимание часто приходит слишком поздно и слишком дорогой ценой. В начале мы думаем о том, где приобрести обслуживание подешевле или, может, вообще оно не особенно нужно, ведь всё и так работает. Но, когда пропадает ценное имущество только из-за того, что охранная система, как оказывается, уже давно не охраняет, когда во время пожаров не успевают эвакуироваться люди из-за неработающей пожарной сигнализации, тогда и цена за обслуживание кажется не такой уж высокой и необходимость профессиональной проверки не вызывает сомнений. Но в такие моменты уже поздно принимать решения или искать виноватых.
Так давайте не будем наступать на грабли, по которым уже не раз ходили другие, давайте учиться на чужих ошибках!
Для решения подобных проблем в нашей компании дополнено и обновлено одно из направлений нашей деятельности. И мы с удовольствием найдём решение, подходящее именно вам! На данный момент у нас, помимо индивидуальных решений, есть несколько готовых вариантов, удовлетворяющих требованиям большинства запросов.
Подробнее о пакетах:
«Экспертная оценка технического состояния системы»
Цель: Реальная картина технического состояния системы, её функционала и представление о необходимых доработках.
Ориентировано на системы, не проходившие профессионального обслуживания более 6 месяцев.
Основные типы систем: противопожарная сигнализация, охранная сигнализация, система видеонаблюдения, контрольно-пропускная система, домофонная система.
Состав пакета:
- проверка функциональности каждого элемента системы
- проверка взаимодействия всех компонентов системы
- проверка основных алгоритмов работы системы
- проверка каналов связи
- экспертное заключение и, при необходимости, рекомендации по восстановлению полной работоспособности системы
Примечания: максимальный практический результат достигается только в комплексе с пакетами «Регулярное обслуживание системы А+» и «Экспертная оценка эффективности системы»
«Экспертная оценка эффективности системы»
Цель: Представление о действительной эффективности системы, возможностях по совершенствованию как концепции безопасности, так и самой системы. Обнаружение уязвимых мест.
Ориентировано на системы безопасности любого размера и сложности.
Основные типы систем: противопожарная сигнализация, охранная сигнализация, система видеонаблюдения, контрольно-пропускная система.
Состав пакета:
- определение необходимого уровня безопасности
- проверка соответствия системы принципам построения систем безопасности
- проверка концепции обеспечения безопасности на неуязвимость
- проверка соответствия системы и концепции безопасности
- экспертное заключение и, при необходимости, рекомендации по доведению системы до необходимого уровня
Примечания: максимальный практический результат достигается только в комплексе с пакетами «Регулярное обслуживание системы А+» и «Экспертная оценка технического состояния системы»
«Регулярное обслуживание системы А+»
Цель: Обеспечение бесперебойной работы системы, постоянного совершенствования и адаптации системы под меняющуюся ситуацию.
Ориентировано на системы среднего и большого размера любого уровня сложности.
Основные типы систем: противопожарная сигнализация, охранная сигнализация, система видеонаблюдения, контрольно-пропускная система, фоносистема.
Состав пакета:
- Ежемесячная проверка автономного и сетевого питания, всех каналов связи, всех исполнительных устройств, основных и вспомогательных функций системы,выборочная проверка конечных элементов в наиболее ответственных местах, проверка архитектурных изменений и проверка на неуязвимость.
- Квартальная проверка включает в себя ежемесячную проверку плюс детальную проверку центральных модулей расширителей.
- Годовая проверка включает в себя Экспертную оценку технического состояния и эффективности системы, плюс экспертное заключение и рекомендации по совершенствованию и модернизации системы до необходимого уровня, если это требуется.
Примечания: приобретение пакета возможно только на новую систему или не позднее 2 месяцев после приобретения пакета «Экспертная оценка технического состояния системы»
«Пожизненная гарантия на обслуживаемую систему»
Цель: Систематизация и сокращение расходов, связанных с эксплуатацией систем безопасности.
Ориентировано на любые системы безопасности.
Основные типы систем: противопожарная сигнализация, охранная сигнализация, система видеонаблюдения, контрольно-пропускная система, домофонная система.
Состав пакета:
- полная техническая гарантия системы на весь период обслуживания.
Примечания: приобретение пакета возможно только в комплексе с пакетами «Регулярное обслуживание системы А+» , «Экспертная оценка технического состояния системы» и только после выполнения рекомендаций, данных в рамках последнего пакета.
Наши сотрудники с радостью помогут в решении Ваших задач и ответят на все Ваши вопросы или проконсультируют на месте.